Wprowadzenie nowej technologii pomogło temu oddziałowi w Iowa przyciągnąć więcej kandydatów

Ufundowane przez Technologie sojuszu strażników

Autor: Courtney Levin, współpracownik BrandFocus w Police1

Mason City w stanie Iowa to małe miasto liczące około 28 000 mieszkańców, położone w połowie drogi między Minneapolis a Des Moines. Z oddziałem policji złożonym z 48 zaprzysiężonych funkcjonariuszy, jest uważany za dość mały według krajowych standardów.

Wielu funkcjonariuszy pomaga w procesie rekrutacji w Mason City, a szef Jeff Brinkley od lat odgrywa praktyczną rolę. Od dawna koncentruje się na wydajności i sposobach uproszczenia procesu rekrutacji. Im sprawniej można przeprowadzić rekrutację, tym większa szansa, że ​​jego dział zatrudni najlepszych kandydatów w regionie.

Trzy lata temu Brinkley dostrzegł możliwość zmiany niektórych procedur testowania w swoim dziale, aby zatrudnić najlepszych kandydatów. Zamiast tylko raz w roku przeprowadzać pisemne testy sprawności fizycznej wraz z rozmowami kwalifikacyjnymi, Mason City PD testuje częściej.

„Musimy przetestować, kiedy mamy wolne miejsca”, powiedział Brinkley. „Kandydaci, których ścigam, ścigają również inne organy ścigania w stanie Iowa. Wszyscy jesteśmy w grze, aby otrzymać je pierwsi z ofertą.

Policja w Mason City poświęca cały weekend na testy fizyczne i pisemne oraz rozmowy kwalifikacyjne, aby usprawnić proces rekrutacji, ale to nie wszystko. Sposób, w jaki uzupełniają proces składania wniosków i dochodzenia, stał się jeszcze bardziej wydajny, odkąd wdrożyli oprogramowanie do badania w tle od: Technologie sojuszu strażników.

LEPSZE REZULTATY DZIĘKI CYFRYZACJI

Przez dziesięciolecia badania w tle podczas procesu zatrudniania w wydziale były żmudne. Jakby papierkowa robota nie wystarczała, czas spędzony na sprawdzaniu kandydatów i przeprowadzaniu wywiadów z referencjami kandydatów był często nużący.

Teraz wydziały takie jak Brinkley mogą korzystać z szeregu cyfrowych narzędzi dochodzeniowych Technologie sojuszu strażników aby skrócić proces zatrudniania z miesięcy do tygodni.

„Myślę, że największy wpływ na nas ma to, ile czasu możemy zaoszczędzić na tym procesie” – powiedział Brinkley. „Zrobiłem niektóre z naszych cywilnych środowisk dla nowo zatrudnionych w administracyjnej części naszego działu, a większość z nich ukończyłem w ciągu trzech dni”.

Nie tylko oszczędność czasu jest atrakcyjna z administracyjnego punktu widzenia, ale zwiększona szybkość, z jaką Departament Policji w Mason City może zakończyć dochodzenie w przeszłości, zmieniła ich ogólny sukces podczas procesu rekrutacji.

Kiedy ostatnio zatrudniono, Mason City PD zakończył cały proces rekrutacji w 66 dni od daty początkowych testów, co stanowi ogromną poprawę w porównaniu ze zwykłymi czteromiesięcznymi ramami czasowymi.

„Trzy z ośmiu osób, które zatrudniliśmy, brały udział w procesie rekrutacji w innych agencjach i przekonaliśmy wszystkie trzy do przyjścia do nas ze względu na terminowość naszej oferty” – powiedział Brinkley.

Nie ma wielu agencji, które działają w takim tempie, mówi, więc Departament Policji w Mason City wykorzystuje tę okazję, aby być najbardziej wydajnym.

Zestaw narzędzi, z których korzystają, od Guardian Alliance Technologies, oferuje zarówno aplikantom, jak i agencjom cyfrowy proces rekrutacji od początku do końca, zapewniając, że żaden krok nie zostanie zapomniany. Wnioskodawcy mogą wypełnić kwestionariusz historii osobistej online i przesłać dokumenty jako część swojego wniosku.

„Bardzo nam pomaga obserwowanie, co robi wnioskodawca i co robi nasz śledczy” – powiedział Brinkley. „Każde dochodzenie zawiera dziennik, dzięki czemu wiesz, kiedy coś zostało zrobione, kto to zrobił i jak to jest śledzone”.

PRZYNIEŚ NAJLEPSZĄ STÓPĘ

Pierwsze wrażenie ma znaczenie w każdym procesie rekrutacyjnym, a kandydaci na organy ścigania zazwyczaj chcą zrobić wszystko, co w ich mocy, aby zapewnić sobie atrakcyjne zatrudnienie.

by pomyślał nawet o drobnych szczegółach, takich jak zdjęcie aplikacji Technologie sojuszu strażników’Oprogramowanie. Zamiast wydziałów robienia portretów każdego kandydata samodzielnie, kandydaci mogą przesłać zdjęcie, które najbardziej im się podoba.

„To dla nich szansa na pokazanie się w najlepszym świetle dzięki wybranemu przez siebie obrazowi” – ​​powiedział Brinkley. „Takie małe rzeczy pomagają im się rozwijać, gdy trafiają do naszej agencji”.

Równie ważne jest wrażenie, jakie agencje zatrudniające wywierają na potencjalnych kandydatach, zwłaszcza tych, którzy dopiero rozpoczynają karierę w organach ścigania. Menedżer miasta Mason City, Aaron Burnett, zauważa, że ​​przyciąganie wartościowych kandydatów zaczyna się od procesu aplikacyjnego.

„Chcesz wyglądać, jakbyś miał wszystko, kiedy rekrutujesz ludzi” – powiedział Burnett. „Wyższy poziom polerowania jest dobry, zwłaszcza w rozmowach z młodszymi kandydatami. Nie chcesz prosić ich o przesłanie papierowej aplikacji.

Mason City PD używa narzędzi Guardian Alliance Technologies nie tylko podczas wstępnego procesu aplikacyjnego. Kilka funkcji oprogramowania pomaga usprawnić każdy krok do momentu zatrudnienia kandydata.

RÓŻNORODNOŚĆ POMOCNYCH NARZĘDZI

Aby proces rekrutacji był bardziej wydajny, zaleca się, aby przy przeprowadzaniu dochodzenia w tle działy korzystały z jak największej liczby zautomatyzowanych narzędzi. Brinkley uważa, że ​​niektóre z nich są szczególnie przydatne i twierdzi, że pozwalają recenzentom lepiej zrozumieć historię każdego kandydata.

Gdy wnioskodawca wypełni swoje PHQ i prześle wszystkie wymagane dokumenty, Brinkley może skompilować dane wnioskodawcy w jeden cyfrowy raport, a nawet utworzyć plik PDF i wysłać go do poligrafu i psychologa w wydziale.

„Możliwość generowania raportów w formacie PDF i udostępniania ich naszym partnerom spoza działu, takim jak poligrafowie i psychologowie, stała się dla nas naprawdę przydatnym narzędziem do pełnej oceny kogoś” – powiedział Brinkley.

„Posiadanie wglądu w raport naprawdę pomaga w uzyskaniu pełnego obrazu kandydata i pomaga w jego ocenie wariograficznej lub psychologicznej” – kontynuował. „Niekoniecznie wyrzucamy kogoś tylko z powodu wyniku wykrywacza kłamstw lub tylko z powodu wyniku psychiatrycznego. Kiedy znajdujemy rzeczy, które odpychają ludzi od naszego procesu, zwykle widzimy motywy zaczynające się w tle i przenoszące się do innych narzędzi oceny”.

Ta solidna funkcja raportowania i formatowania jest połączona z możliwością: Bezpłatna selekcja na wnioskodawcę oraz dokładny przebieg Przegląd mediów społecznościowych. Departamenty mogą również porównywać kandydatów z wieloma bazami danych, w tym Krajowe Centrum Informacji dla Wnioskodawców (NAIC) i Krajowy Indeks Decertyfikacji (NDI). Razem te narzędzia mogą wskazywać na potencjalne obawy i dostarczać Brinkley informacji potrzebnych do wyeliminowania złych jabłek przed złożeniem im oferty.

Ostatecznie, korzystanie z Mason City PD pozwoliło zaoszczędzić niezliczone ilości czasu i energii Technologie sojuszu strażników Oprogramowanie na wszystkich etapach procesu rekrutacji.

„Wystarczy coś w rodzaju „papieru i ołówka, włóż list do koperty, wyślij go pocztą i poczekaj, aż do ciebie wróci” i robi wszystko cyfrowo, mówi Brinkley, co zapewnia wydajność, której szukał.

„Myślę, że agencje muszą być sprawne i chętne do poszukiwania nowych sposobów wykonywania starych procesów, a to działa naprawdę dobrze dla nas” – powiedział.

odwiedzić Technologie sojuszu strażników po więcej informacji.

Kontynuuj czytanie: W jaki sposób to bezpłatne narzędzie rekrutacyjne ma na celu usprawnienie branży organów ścigania