Asystent głosowy Cortany firmy Microsoft wyraźnie spada – funkcja jest nadal dostępna w stacjonarnych wersjach systemu Windows, ale nie jest już zawarta w standardowej instalacji systemu Windows 11, a aplikacja mobilna została przerwane w marcu.
Ale przyszłość wyglądała kiedyś jasno dla wirtualnego asystenta hakera, według byłego menedżera produktu Microsoft Sandeep Paruchuri w wywiad z biuletynem Big Bets. Paruchuri szczegółowo opowiada o rozwoju Cortany jako funkcja dla Windows Phone 8.1 od początku jako projekt z pasją z małym zespołem.
Funkcja Cortany nie została oficjalnie nazwana „Cortana”, dopóki nazwa kodowa nie została ujawniona podczas opracowywania – kolejną wczesną sugestią była „Alyx”, a następnie dyrektor generalny Steve Ballmer próbował nazwać ją „bingo” jako „prezentem pożegnalnym” przed odejściem z dyrektora generalnego Satyi Nadella przekazał wodze elektryczności. (Ballmer miał „zły gust w produktach”, mówi Paruchuri, co w biznesie technologicznym nazywamy „niedomówieniem”). Twórcy Cortany czerpali inspirację z Siri, ale chcieli, aby ich asystent głosowy był bardziej proaktywny i przedstawiał sugestie w oparciu o kontekst i użytkownika dane zamiast tylko reagować na bezpośrednie dane wejściowe. Zespół chciał również, aby Cortana miała więcej osobowości niż Siri lub Google Now dotyczące Cortany. był wspierany aureola Aktorka dubbingująca Jen Taylor.
Paruchuri ostatecznie obwinia utratę koncentracji i „rozcieńczenie” za upadek Cortany. „Wszystko, co było dobre w pierwszej wersji, poszło źle w drugiej wersji” – powiedział, gdy menedżerowie produktów z całego Microsoftu próbowali przedstawić swoje pomysły Cortanie i zostały one dostosowane do platform (takich jak PC i Xbox). Funkcje kontekstowe na których jest proaktywny, nie ma sensu. Microsoft w końcu wykorzystał markę „Cortana” dla tak szerokiej gamy różnych technologii, że „nazwa przestała oznaczać cokolwiek”.
Wywiad jest również interesujący jako migawka kluczowej fazy rozwoju Windows Phone. Microsoft utknął podczas konwersji swojego wciąż świeżego systemu operacyjnego Windows Phone z Oparta na Windows CE wersja 7 do Wersja 8 oparta na systemie Windows NT. Był to ważny krok, ale praca nad podstawami systemu operacyjnego zajęła prawie dwa lata, w czasie, gdy zarówno iOS, jak i Android wciąż szybko ewoluowały, dodając duże, dynamiczne nowe funkcje rok po roku. Cortana ucierpiała również z powodu ciągle zmieniającej się strategii Microsoftu, która, jak powiedział Sandeep, „przesunęła się z oryginalnego, wysokiej klasy amerykańskiego skupienia na skoncentrowaniu się na rynkach wschodzących”, ponieważ pojawiła się tylko amerykańska funkcja Cortany.