Nauka
Ikea UK traci 33 miliony funtów po zamknięciu sklepów przez prawie trzy miesiące | Ikea
Brytyjski biznes Ikea spadł w zeszłym roku o prawie 33 miliony funtów po tym, jak został zmuszony do zamknięcia sklepów na prawie trzy miesiące podczas pandemii.
Największy na świecie sprzedawca mebli powiedział, że sprzedaż w Wielkiej Brytanii spadła o ponad 10%, do 1,9 miliarda funtów w ciągu roku do 31 sierpnia, chociaż sprzedaż internetowa wzrosła o prawie jedną trzecią.
Ikea przyznała, że miała problemy z zaspokojeniem popytu na dostawy do domu, pomimo przekształcania sklepów w centra dystrybucji zamówień online podczas bloków ulicznych.
Peter Jelkeby, menedżer ds. Sprzedaży detalicznej Ikea w Wielkiej Brytanii i Irlandii, powiedział, że straty przed opodatkowaniem wzrosły z 2,5 mln GBP do prawie 33 mln GBP w 2019 r., Ponieważ grupa została zmuszona do zamykania sklepów na trzy miesiące i inwestowania w infrastrukturę, aby dostarczać towary do domu.
„Mieliśmy dobry występ przed blokadą i jestem dumny z tego, jak odporni byliśmy” – powiedział.
Spadek sprzedaży nastąpił pomimo mocnego roku dla branży dekoracyjnej i majsterkowania, kiedy to rodziny remontowały swoje mieszkania i domy, aby dostosować się do studiów i pracy z domu.
Sprzedaż obrazów ściennych podwoiła się, a liczba wyszukiwań małych stolików w witrynie Ikea wzrosła czterokrotnie, ponieważ Wielka Brytania przygotowywała się do wideokonferencji w domu.
Jelkeby powiedział, że sieć przyspieszyła wprowadzenie opcji „kliknij i odbierz” we wszystkich sklepach oraz kliknij i dostarcz do punktów dostawy DPD „w roku, w którym życie w domu nigdy nie było ważniejsze”.
Powiedział, że Ikea wypłaciła swoim pracownikom 100% ich wynagrodzenia podczas blokad, a niektórzy pracownicy sklepu zostali przekwalifikowani do przetwarzania zamówień online. Jednak grupa zamroziła płace pracowników do września, co oznacza, że nie podwyższyła wynagrodzeń najniższych wypłacanych zgodnie z płacą minimalną w zeszłym miesiącu, pomimo akredytacji do niezależnie zweryfikowanego środka płatniczego od kilku lat. Firma poinformowała, że jej akredytacja została „wstrzymana”.
Jelkeby powiedział, że Ikea inwestuje w sklepy, aby uczynić je bardziej atrakcyjnymi, gdy zostaną ponownie otwarte w kwietniu, i jesienią doda punkt sprzedaży w Hammersmith w zachodnim Londynie.
Powiedział, że Ikea pozostaje „zaangażowana w inwestowanie w lokalizacje, które sprawiają, że Ikea jest bardziej dostępna” po zamknięciu pełnego sklepu w Coventry i dwóch małych sklepów w Londynie.
W środę amerykański właściciel sklepu z artykułami domowymi i modowymi TK Maxx poinformował, że jego międzynarodowa firma, prowadzona przez silną brytyjską sieć, spadła do straty w wysokości 504 milionów dolarów (357 milionów funtów) w ciągu roku do 30 stycznia, a zysk wyniósł 307 milionów rok wcześniej.
TJX Companies stwierdziła, że sprzedaż jej międzynarodowych firm, które obejmują również sklepy w Australii, Austrii, Niemczech, Irlandii i Polsce, spadła o jedną trzecią, do 3,8 miliarda dolarów, po tym jak przez kilka miesięcy byli zmuszeni do zamykania sklepów.
„Piwny maniak. Odkrywca. Nieuleczalny rozwiązywacz problemów. Podróżujący ninja. Pionier zombie. Amatorski twórca. Oddany orędownik mediów społecznościowych.”