Firma Apple udostępnia instrukcje dotyczące rozwiązywania problemów z ponowną instalacją systemu macOS na komputerach Mac M1

Wkrótce po premierze nowych M1 Macs od Apple Widzieliśmy raporty Próba natychmiastowego przywrócenia i ponownej instalacji systemu macOS na tych komputerach może spowodować błąd instalacji, który uniemożliwi działanie komputera Mac.

W szczególności komunikat o błędzie byłby następujący: „Wystąpił błąd podczas przygotowywania aktualizacji. Nie można spersonalizować aktualizacji oprogramowania. Spróbuj ponownie”.

W weekend Apple szczegółowe instrukcje opublikowane dla użytkowników, u których występuje ten problem. W szczególności problem wydaje się pojawiać, jeśli wymażesz / przywrócisz komputer Mac przed uaktualnieniem do macOS Big Sur 11.0.1.

Jeśli wymazałeś komputer Mac z chipem Apple M1 przed aktualizacją do MacOS Big Sur 11.0.1, możesz nie być w stanie ponownie zainstalować systemu macOS przy użyciu funkcji odzyskiwania systemu macOS. Może pojawić się komunikat: „Wystąpił błąd podczas przygotowywania aktualizacji. Błąd personalizacji aktualizacji oprogramowania. Proszę spróbuj ponownie. „

Użyj jednego z tych rozwiązań, aby ponownie zainstalować system macOS. Powinieneś wtedy móc korzystać z odzyskiwania systemu macOS zgodnie z oczekiwaniami podczas ponownej instalacji systemu macOS w przyszłości.

Apple sugeruje, że możesz stworzyć bootowalny instalator z innym komputerem Mac. W przeciwnym razie Apple opisuje bardziej techniczny 17-etapowy proces, który wykorzystuje Terminal, aby wprowadzić komputer M1 Mac do stanu roboczego.

Jeśli nadal masz problemy, Apple zaleca skontaktowanie się z pomocą techniczną. Odwiedź także naszą prowadzenie wątku na forum gdzie użytkownicy rozwiązują ten konkretny problem.